Como eu calculo o valor
das minhas revistas?
Para
receber pelo correio eu devo fazer o
pagamento antes?
Como
eu faço a minha primeira reserva
pelo correio?
Quanto
tempo eu tenho para ir buscar as minhas
revistas se eu optar receber através
de uma loja?
Eu
serei avisado de quando minhas revistas
chegarem?
Existe
alguma chance de eu não receber
uma revista reservada?
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Como
eu calculo o valor das minhas revistas?
Multiplicando o valor de capa da mesma
pelo valor do Dólar Livro vigente.
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Para
receber pelo correio eu devo fazer o
pagamento antes?
Sim. E somente após o envio do
comprovante de depósito é
que suas reservas terão validade.
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Como
eu faço a minha primeira reserva
pelo correio?
Preencha todos os dados solicitados,
escolha as revistas que você deseja
reservar, some os valores, multiplique
pelo valor do Dólar Livro vigente,
escolha uma das formas de pagamento,
e envie o comprovante de pagamento (no
caso de depósito em conta) por
fax ou e-mail.
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Quanto
tempo eu tenho para ir buscar as minhas
revistas se eu optar receber através
de uma loja?
Duas semanas, após as quais as
revistas serão devolvidas para
a Devir, as reservas canceladas e o
cliente impedido de fazer novas reservas.
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Eu
serei avisado de quando minhas revistas
chegarem?
A princípio, o cliente deve ligar
toda a quinta-feira para o seu lojista
e verificar se algum item da sua reserva
está disponível. No entanto,
algumas lojas costumam avisar seus clientes,
isso fica a critério de cada
loja, verifique com a sua.
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Existe
alguma chance de eu não receber
uma revista reservada?
Sim, em duas situações:
1- Se suas reservas forem feitas fora
da data limite (estipulada na lista
de reservas) serão cadastradas
como reservas pendentes, podendo ou
não, ser atendidas.
2- Quando existe
uma procura muito grande por um título
ele pode se tornar totalmente indisponível
ou disponível numa quantidade
menor que o número de reservas,
neste caso, serão atendidas
as reservas mais antigas.
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Atenciosamente,
Paulo Roberto.
Devir Livraria
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